Hallo,
wer hat schon mal seltsames mit dem Dienst Mercedes me erlebt.
Vor einer Woche bekam ich eine Mercedes Nachricht um 0:15 Uhr, mein Fahrzeugprofil wäre gelöscht und ich könne nicht mehr die Onlinedienste nutzen.
Weder vom PC noch vom iPhone aus, hatte ich keinen Zugriff mehr.
Da bekommt man erst einmal einen Schock.
Also bin ich nachts zum Fahrzeug um zu schauen, ob ich zumindest mit dem Fahrzeugschlüssel noch ins Fahrzeug komme.
Das funktionierte alles.
Aber ich musste mein iPhone mit dem Dienst Mercedes me neu koppeln und mein Profil wieder einrichten.
Das war schon ein gewisser Aufwand, denn ich musste mich mit Ausweis identifizieren.
Ich der Mitteilung von Mercedes stand der Hinweis, sollte ich mein Profil nicht selber gelöscht haben, sollte ich mich mit dem Mercedes Service in Verbindung setzten.
Das tat ich natürlich sofort per Mail und wies auf eine eventuelle Sicherheitslücke im System hin.
Bis heute hat sich von Mercedes keiner gemeldet. Telefonisch versuchte ich es auch, aber nach 20 Minuten in der Telefonwarteschleife legte ich auf.
Heute Abend wieder ein Erlebnis.
Als mich in Mercedes me einloggte um den Fahrzeugstatus einzusehen, wurde mir die Warnmeldung angezeigt, mein Kofferraum sei nicht verriegelt und die Zündung sein an.
Ich sofort zum Fahrzeug, aber glücklicherweise war alles verriegelt.
Es scheint hier also massive Software Probleme zu geben.
Grüße
Topifun
